khttps://sway.cloud.microsoft/QN9M8CrmpiqOiOiS?ref=LinkAktivera/avsluta konto, Lynes

Aktivera/avsluta konto, Lynes

Användarhantering i telefonväxel, Lynes

För att lägga upp, ändra, inaktivera eller ta bort en användare i Lynes telefonväxel ska beställningsmallen nedan användas.

Samma beställningsmall används även för beställning, ändring och avslut av mobilabonnemang.

Ifylld beställningsmall skickas till dc@lynes.io.

Lynes hanterar telefonväxeln samt mobilabonnemangen via Telia.

 

Beställningsmall Lynes.xlsx

Manual - Ny användare i telefonväxel.docx

 

Tänk på:

- Lynes fixar utskick av SIM-kort och inloggning för Lynes, men kolla av så användaren ligger i rätt svarsgrupper.

- Ifall inga mobilabonnemang ska skapas eller användas (t.ex. de användarna i Karlstad som enbart använder fastnummer) är det bra att ni skriver med det.

- Under Telefonisystem och Fastnummer hittar ni lediga fastnummer (om du inte har tillgång, så ta hjälp av ansvarig i resp anläggning).

- OBS! Alla nya användare som läggs upp med abonnemang behöver alltid ringa 750 för att aktivera.

 

Användare Mobil, 69 kr

För den mobila användaren som ska ha tillgång till de flesta funktionerna.

Användare Pro, 129 kr

För dig som vill ha full funktionalitet i växeln utan begränsningar med tillgång till appen i mobilen, datorn & webbläsaren. (gäller främst Gästservice)

 

Mobiltelefoni, Telia

Gällande mobiltelefoni (surf, abonnemang osv), så ligger admin för detta i Telia ”My Business”.

 

Surf:

1 GB - 149 kr

5 GB - 179 kr (standard)

10 GB - 209 kr

50 GB - 259 kr

 

Support telefoni

Kontakta i första hand din anläggnings tekniska support om du behöver hjälp med telefonin.

I andra hand, kontakta respektive support nedan.

 

Support Lynes:

Support-sida

Telefon: 0774-400 600

Epost: help@lynes.io

 

Support Telia:

Support-sida

Telefon: 90 400

Var den här artikeln användbar?