Om gäster vill avboka / omboka inom 24 h fr. att de bokat är det OK (så att gäst hinner läsa igenom villkor/bokningsregler) Det spelar ingen roll om de har avbeställningsskydd eller inte. Efter 24h behåller vi alltid kostnaden för avbeställningsskyddet oavsett vad.
Tillägg
Alla inbetalade kostnader för liftkort, skidhyra, skidskola, linnen, slutstäd etc. återbetalas till fullo vid avbokning fram tills dagen innan de börjar gälla. Fri ombokning fram tills dagen innan de börjar gälla.
Vid avbokning av tillägg efter att första giltighetsdagen infallit skall intyg såsom sjukintyg eller motsvarande uppvisas för att bli återbetald.
Boende
Kostnader vid avbokning
| Gäst har AVB + Intyg | Gäst har AVB, men inte intyg | Gäst har inte AVB | |
| Mer än 20 dagar kvar |
Fri avbokning (endast avbeställningsskydd kostar 395 SEK) |
Fri avbokning (endast avbeställningsskydd kostar 395 SEK) |
795 SEK |
| 19-0 dagar kvar |
Exp. avgift 200 SEK + AVB 395 SEK |
Hela inbetalade kostanden för boende | Hela inbetalade kostanden för boende |
Kostnader vid ombokning
| Gäst har AVB + Intyg | Gäst har AVB, men inte intyg | Gäst har inte AVB | |
| Mer än 20 dagar kvar |
Fri ombokning Avbeställningsskydd flyttas med |
Fri ombokning Avbeställningsskydd flyttas med |
595 SEK |
| 19-0 dagar kvar |
Exp. avgift 200 SEK Avbeställningsskydd flyttas med |
Hela inbetalade kostanden för boende. Avbeställningskyddet flyttas med |
Hela inbetalade kostanden för boende |
Om gäst hör av sig efter incheckningstiden på ankomstdagen för om- eller avbokning behåller vi hela kostnaden för boendet oavsett intyg eller ej.
VIKTIGT - Vid avbokning/ombokning inom 20 dagar
När ni avbokar i R360, i "Avboka alla rader"-vyn, kom ihåg att ange en 1:a på ägaren under Nytt belopp. Detta säkerställer att ägaren får rätt ersättning för perioden. Detta gäller endast privatägda boenden.
