📞 Felsökning webb

Hjälp gästen

Om detta inte fungerar, hjälp gästen att boka genom oss.

Skicka felanmälan
Om vi får feedback gällande våra hemsidor/appar. Ta följande info och mejla över till anna.asker@branasgruppen.se

Vilken hemsida? hyra.kungsberget/branas.se/www.branas/kungsberget.se etc...?
Vart på hemsidan och var i bokningsflödet? Var det när de kollade boenden, valde liftkort, valde datum, skidhyra etc...?
Vad har gästen i sin varukorg? Skidhyra, nivå, ålderskategori, liftkort, antal dagar etc..
Vad händer när det inte fungerar att fullfölja bokningen? Stannar hemsidan, förlorar dem koppling/internet, blir allt grått eller dör webbläsaren, står den och tuggar men stannar på en viss procent?
Be gäst maila över länk om de har möjlighet
Datum och tidpunkt
Bifoga printscreen om möjligt

Var den här artikeln användbar?